contact mail eshop@nordic.lv contat phone +371 29476955
LV | RU | EN | LT

Возврат или Обмен

Если какая-то вещь Вам не подошла, Вы можете вернуть любой товар в течение 14ти дней с момента покупки. Деньги будут возвращены в течении 5 дней с момента получения товара назад. Или обменять товар на другой в течении 1го месяца.

Процедура и условия обмена товара на другой размер или артикул.

Товар должен быть в первоначальном виде – без признаков использования.

Обязательно предоставьте документ, подтверждающий покупку – чек или товарную накладную.

Заполните анкету, которую Вы найдете в своей посылке вместе с товаром или ЗДЕСЬ. Если анкеты нет или она утеряна, то можете в свободной форме описать причину обмена и модель, которую желаете получить взамен. Также советуем сразу оформить новый заказ в нашем магазине, при заказе укажите в комментариях предыдущий номер заказа. Тогда данный товар будет сразу забронирован за Вами и отправлен на Ваш адрес как только мы получим возвращенный для обмена товар.

Вместе с посылкой, Вы получите наклейку с адресом возврата, который можно будет наклеить на посылку.

При обмене товара, стоимость возврата оплачивает Покупатель, стоимость доставки нового товара оплачивает интернет-магазин.


Процедура и условия возврата товара.

Товар должен быть в первоначальном виде – без признаков использования.

Обязательно предоставьте документ, подтверждающий покупку – чек или товарную накладную.

Заполните анкету, которую вы найдете в своей посылке вместе с товаром или ЗДЕСЬ. Если анкеты нет или она утеряна, то можете в свободной форме описать причину возврата и номер вашего счета для возврата денежных средств.

Вместе с посылкой, Вы получите наклейку с адресом возврата, который можно будет наклеить на посылку.

При возврате товара доставка обратно нашему интернет-магазину происходит за счет Покупателя.


Заметили производственный брак или обнаружили брак во время эксплуатации?

Если вы заметили производственный брак – напишите нам на электронный адрес eshop@nordic.lv, прикрепив фотографии бракованного товара.

При условии явного брака, нет необходимости отправлять назад бракованный товар.

Обязательно предоставьте документ, подтверждающий покупку – чек или товарную накладную.

Для возврата необходимо заполнить анкету, которая будет отправлена вместе с товаром или ЗДЕСЬ. Если анкеты нет или она утеряна, то можете в свободной форме описать причину возврата или обмена.

В случае, если есть необходимость возврата товара при обнаружении брака, то стоимость доставки будет также возвращена. Все Ваши затраты будут компенсированы нашим интернет-магазином.


Заполненную анкету, пожалуйста пришлите на eshop@nordic.lv.

Возвращаемый товар можете вернуть или через Омнива пакомат или Почтой:

Адрес для возврата Омнива:

Rīgas T/C Valdemārs pakomāts (Valdemāra iela 112, Rīga, LV-1013). Номер терелфона - +371 27042424

Адрес для возврата Почтой:

SIA Nordic Tekstils, Rīga, Klijānu iela 8, LV-1013. Номер терелфона - +371 67273449

All rights reserved Nordic Tekstils SIA © 2018
up